Har du en plan?
Christian Pedersen • 9. februar 2018
Mål med kommunikation:
Det er vigtigt, at have en strategi og en plan for sin kommunikation. Men der er ingen defineret formel på, hvordan en kommunikationsstrategi skal tage sig ud, eller hvordan processen for at udarbejde en sådan, skal foregå.
Mit råd er at udvikle en enkel og overskuelig strategi med de langsigtede mål for, hvad man som virksomhed skal være kendt for og ønsker at kommunikere til sine vigtigste interessenter.
Når strategien er på plads, udarbejder man herefter en plan, der giver overblik over målgrupper, budskaber og kommunikationskanaler. Eller sagt på anden vis: Hvem gør hvad, til hvem, hvornår.
Gå ikke glip af det næste nyhedsbrev, tilmeld dig allerede nu!
Det bør det være et ledelsesanliggende at kunne sige undskyld. Ikke som en automatreaktion, men som en strategisk beslutning – kommunikeret med omtanke og integritet.
Forestil dig, at din virksomhed lancerer et nyt bæredygtighedstiltag. Der er styr på pressemeddelelsen, som sendes til relevante medier. Hvordan sikrer du, at budskabet også rammer kunder, samarbejdspartnere og medarbejdere – og ikke kun journalister?
Her kommer samspillet mellem paid, owned og earned medier i spil.