Målrettede opslag, iscenesatte fotos og klare pointer giver rækkevidde.

”Jeg bruger sociale medier meget i løbet af min arbejdsdag. Her lægger jeg også fotos op af mig selv. Dog syntes jeg i begyndelsen, at det var grænseoverskridende. Men det er jeg kommet ud over i dag. Mit job kræver, at jeg løbende giver vores synspunkter til kende over for medlemmer, politikere og journalister.”

Det siger Jannick Nytoft, der er administrerende direktør hos De Samvirkende Købmænd (DSK), som er brancheorganisation for ca. 1.500 supermarkeder, discountbutikker, nærbutikker og conveniencebutikker. Desuden samarbejder DSK med grossisterne Dagrofa og REMA Distribution Danmark A/S. En af DSK’s vigtigste opgaver er at deltage aktivt i tilblivelsen af love og bekendtgørelser, der berører dagligvarehandelen og dermed købmændene.

Da regeringen varslede afskaffelse af chokoladeafgiften, lod Jannick sin kone tage et foto af sig tidligt om morgenen, hvor han spiste en chokolademad ved køkkenbordet. “Det brugte jeg senere samme dag i et personligt LinkedIn-opslag med DSK’s kommentar til udspillet.” Jannick prioriterer billeder ved ministerbesøg og tv-interviews: “Det er iscenesat – men det virker. Jeg sigter efter tre opslag om ugen, og jeg skriver dem altid selv.”

Effekten ses ikke kun i egne kanaler. “Mange mindre fagmedier samler ofte mine opslag op og omtaler dem. Det giver ekstra værdi.”

Sparringspartner
Jannick har knap 5.000 følgere på LinkedIn. Han bruger ofte ChatGPT som sparringspartner, når SoMe-teksterne skal formuleres. ”Men jeg er opmærksom på, at jeg ikke skal fyre noget af, der minder om reklameslogans. Der skal være substans i mine budskaber.”

Presse giver rækkevidde
Når DSK sender pressemeddelelser ud, fx når de har udarbejdet en ny analyse, sker det gennem den pressetjeneste, der hedder Via Ritzau. “Her oplever vi, at også de mange niche- og fagmedier tager budskaberne og bringer dem videre. Dagens medier arbejder 24/7, og der er efterspørgsel på indhold.”

Ved større nyheder aftaler organisationen ofte, at et landsdækkende dagblad eller en tv-station får nyheden solo, hvorved den får større eksponering og gennemslagskraft i dette medie.

AI som makker – ikke ghostwriter
“Jeg anvender også ChatGPT, når jeg har brug for sparring på en sag eller skal destillere store dokumentmængder. Min erfaring er, at jeg får 80 procent af den tekst, jeg kan bruge, når jeg starter med mit eget oplæg og en præcis prompt. Herefter skriver jeg selv resten til,” siger Jannick.
 
Han peger på, at det i dag er en udfordring som arbejdsgiver, når man skal vurdere skriftlige jobansøgninger. ”Det kan være vanskeligt at dechifrere, hvem der er personen bag teksten i dag, så det stiller større krav til selve ansættelsessamtalen. Det er nok en af de store ulemper, jeg oplever ved brug af kunstig intelligens i min dagligdag.”

Hvad nu?
Efter to og et halvt år med værktøjet ser Jannick en klar udvikling i brugbarheden: “Vi er kun ved begyndelsen i vores brug af kunstig intelligens – særligt til at analysere og behandle data til rapporter. Det bliver interessant at se, hvor AI vil føre os hen.”

Følg Jannick på Linkedin

Tjek DSK's hjemmeside