Sådan skræmmer du dine kunder væk med klamme tekster

Christian Pedersen • 14. januar 2019

Det burde være så nemt, men det er det alligevel ikke: At skulle skrive tekster der fungerer og får læserne til at reagere, som vi ønsker.

Hvis du vil være sikker på, at ingen læser dine tekster, så skal du bare sørge for, at teksterne er uvedkommende, uforståelige, fyldt med fejl og dårligt formulerede.

Et dårligt sprog i dine tekster tager opmærksomheden væk fra indholdet og det budskab, du ønsker at formidle. I sidste ende er enhver tekst på din hjemmeside din virksomheds ansigt udadtil.

Målgruppe
Men med få overvejelser og enkle midler kan du sagtens skrue en tekst sammen, der fungerer og får dine læsere til at hænge på.

Først skal du have styr på, hvem du henvender dig til, så dit sprog rammer den målgruppe, du ønsker at få til at reagere på din tekst.

Den gode tekst
En god tekst – fx til web - er kendetegnet ved, at den er relevant, korrekt og forståelig, så den vækker læsernes interesse. Teksten er skrevet i et sprog, der effektivt overfører informationer fra dig, der skriver, til modtageren.

Vigtigste først
Indled din tekst med det, der er vigtigst for læserne. Beskriv det kort og præcist i første afsnit. Du skriver et resumé af dine pointer.

Lad være med at bruge fagudtryk og fremmedord. Formulér dig i korte sætninger og i korte afsnit, og sørg for at have nogle mellemoverskrifter. Det giver både luft i teksten og umiddelbart overblik over indholdet, når man kigger nedover den.

Fængende overskrift
Over teksten skal der være en overskift, som er både fængende og skaber interesse for at læse videre.

Overskrifter, der pirrer nysgerrigheden, kunne være:

  • Tre fatale fejl, du ikke véd, du begår i dine tekster
  • Syv sprogfejl på din hjemmeside der får dig til at se dum ud
  • Gør som Lars Larsen: Tre indgange til effektiv markedsføring på nettet
  • Tre grunde til at tjekke dine tekster en ekstra gang

I overskriften til denne tekst har jeg brugt ”Sådan-modellen”.

Mere info
Sørg for at læserne i slutningen af teksten kan få fat i mere info om emnet. Enten via links, e-mail eller telefonnummer.



Gå ikke glip af det næste nyhedsbrev, tilmeld dig allerede nu!

Læs alle tre historier i nyhedsbrevet.




Brand og omdømme. Konsistent PR skaber et skarpt og positivt brand.
Af Christian Pedersen 11. februar 2026
Medieomtale skaber troværdighed, relationer og indhold, du kan genbruge. “Advertising is what you pay for, publicity is what you pray for.”
Af Christian Pedersen 16. januar 2026
Kender du det, når et møde, du deltager i, kører helt af sporet? Deltagerne bliver irriterede og obstruerer mødet med kommenterer og bemærkninger. Men uhensigstmæssig mødeadfærd skyldes ikke altid bevidst obstruktion af mødet. Oftest reager deltagerne på, at rammen for mødet uklar. Altså at der ikke er styr på mødets formål, proces, beslutninger og tid. Med få, tydelige greb kan du dæmpe støjen og holde møder, der skaber bedre beslutninger. (Guiden her er inspireret af en artikel, der identificerer 17 typiske adfærdstyper og konkrete svarreplikker til hver.) Fem situationer – og et neutralt svar Afbryderen: Sæt ramme fra start (tidsbokse pr. punkt). Parkér input: “God pointe – vi tager den under punkt X.” Sukkeren: Kald det roligt ind: “Jeg fornemmer, du er uenig – hvad tænker du?” Skab psykologisk tryghed så viden ikke går tabt. Småsnakkeren: Stands roligt mødet: “Er det noget, vi andre skal høre?” Reglen er enkel: Er du her, så er du her. Skærmkiggeren: Aftal skærmfri møder (med faglige undtagelser). Mind høfligt om fokus, hvis telefonen glider frem. Monologholderen: Indfør taletid og brug timer. Afbryd venligt: “Tak – lad os også høre de andre.” Gør det lettere for dig selv før mødet Svar på: Hvad skal komme ud af mødet? Aftal proces og beslutningsform (hvem beslutter hvad – hvornår?) Sæt tidsramme for de enkelte punkter og overhold rammen. Inviter kun dem, der er nødvendige – øvrige orienteres. Når rammen er tydelig, falder mødestøjen markant. Du får mere ærlig uenighed, bedre beslutninger – og et mødeforum, hvor alle har lyst til at bidrage. Dermed ikke sagt, at alt går fuldstændigt, som du planlægger, men skabe du tryghed for mødedeltagerne er du godt på vej til at nå frem til beslutninger, de fleste mødedeltagere kan bakke op om. Kilde: Signe Bonnén, “ Sådan stopper du den irriterende mødeadfærd – uden at nogen bliver sure” , Copenhagen Review of Communication (12. december 2025). Læs hele januar-nyhedsbrevet - her kan du også læse et interview om, hvordan formanden for Håndværker- og Industriforeningen i Ringsted ser på, hvordan en mere end 100-årig forening får sine budskaber ud i 2026. Læs også om, hvordan du skriver en pitch-mail, der bliver åbnet af journalisterne. Ja tak, jeg vil gerne modtage Added Values nyhedsbrev hver måned.
Show More