Når fortællingen findes men ikke bliver fortalt
For nylig arbejdede Added Value med en mellemstor organisation, der stod midt i en større forandring. De havde styr på både strategien og den interne forankring – og de gjorde faktisk noget, der burde vække opmærksomhed. Alligevel oplevede de, at deres kommunikation ikke havde den ønskede gennemslagskraft. Medierne var svære at engagere, og budskaberne gled let ud igen.
Det viste sig, at historien var der – men den var gemt i interne dokumenter og strategisprog. Det, de gjorde i praksis, var langt mere interessant end det, de sagde.
Sammen fik vi arbejdet fortællingen fri af powerpoints og procesbeskrivelser og oversat den til noget, der kunne forstås, mærkes og deles.
Det gav ikke bare bedre mediedækning – det skabte også en stærkere fælles fortælling internt. Ikke fordi vi fandt på noget nyt. Men fordi vi fik øje på det, der allerede var meningsfuldt.
Tre spørgsmål
Hvis du sidder med en fortælling, der fortjener mere gennemslagskraft, kan du starte med at stille dig selv tre spørgsmål:
-
Hvad gør vi i praksis, som adskiller os fra andre?
-
Hvem har gavn af det – og hvordan kan vi vise det?
-
Hvilke konkrete eksempler kan understøtte vores budskab?
Ofte ligger den stærke fortælling allerede i det, I gør – den skal bare foldes ud, så den også bliver forstået og husket uden for organisationen.
På illustrationen ovenfor visualiseres ideen om, at den ægte historie mange gang er skjult i strategisproget: En stor bunke powerpoints og procesdiagrammer tårner sig op som et bjerg – inde i bjerget skimter man små glimt af levende billeder i form af en medarbejder, der hjælper en kunde, en innovation er i gang, et fællesskab.
Læs mere i april-nyhedsbrevet, hvor du kan læse første artikel i en ny serie, hvor repræsentanter for virksomheder og organisationer fortæller om, hvordan de arbejder med kommunikation og markedsføring. Denne gang er det Danny Mylting fra Lutze Proces Danmark, der fortæller. Månedens tip fokuserer på, hvordan man kan få mere ud af sit pressearbejde. Endelig er der tilbud om, hvordan man som kandidat ved det kommende kommunalvalg kan få hjælp til at skabe synlighed om sine budskaber .
Gå ikke glip af det næste nyhedsbrev, tilmeld dig allerede nu!
