Kommunikation i en coronatid

Christian Pedersen • 11. maj 2020

Genåbningen af Danmark er i gang. Jeg tror vi er mange, der ser frem til, at der kommer nogle stærke virksomheder ud på den anden side af corona-krisen. Allerbedst vil det selvfølgelig være, at virksomhederne har udviklet sig og formået at styrke deres konkurrenceevne, så de er i stand til at hurtigt at øge omsætningen. Det har vi brug for som samfund. Men det kommer til at tage tid.

I et kommunikationsbureau som mit har jeg også mærket krisen trykke. Kunder sætter opgaver i bero eller ønsker kun det mest allermest nødvendige udført på aftalte opgaver. Det er naturligt, at vi alle må skære ned på omkostningerne, når indtægterne svigter. Men det gør ondt på den enkelte virksomhed, som rammes.

I krisetider spiller kommunikationen med omverden en væsentlig rolle. Det er her afgørende, at ledelsen trods vanskeligheder klart fortæller, hvad virksomhedens situation er til de væsentligste interessenter: Kunder, medarbejdere, leverandører, samarbejdspartnere mv.

En tjekliste for en virksomheds kommunikationsindsats på vej ud af corona-krisen kan derfor være følgende:

  • Skab forståelse for og opbakning til de tiltag der gennemføres for at komme ud af krisen.
  • Øg fokus på virksomhedens egne medier til at formidle budskaberne: Hjemmesiden skal løbende opdateres, og omverden informeres om aktiviteter og indsatser via virksomhedens sociale medier. Et elektronisk nyhedsbrev er også en oplagt informationskanal at anvende.
  • Overvej også om det vil være en fordel af fortælle pressen om nye indsatser. Nogle virksomheder ændrer på produktion og tilpasser deres koncept til den nye virkelighed. Det er oplagt at fortælle om i medierne.

Corona og kommunikation er tæt forbundne. Under og efter den krise, som vi håber snart er historie, så vi kan komme videre i den dagligdag, vi alle savner.

Venlig hilsen
Christian Pedersen


PS
Tilbudet om gratis rådgivning gælder naturligvis fortsat nyhedsbrevets læsere. Skriv eller ring til mig på 61 33 69 65.



Læs hele nyhedsbrevet , hvor du i maj-udgaven kan få gode råd til dine video-optagelser , ligesom du får ideer til at etablere og udvikle dit nyhedsbrev.

Gå ikke glip af det næste nyhedsbrev, tilmeld dig allerede nu!



Brand og omdømme. Konsistent PR skaber et skarpt og positivt brand.

Fra omtale til omsætning: Gør PR målbar i 2026

Af Christian Pedersen • 11. februar 2026
Medieomtale skaber troværdighed, relationer og indhold, du kan genbruge. “Advertising is what you pay for, publicity is what you pray for.”

Stop utjekket mødeadfærd uden at skabe modstand

Af Christian Pedersen • 16. januar 2026
Kender du det, når et møde, du deltager i, kører helt af sporet? Deltagerne bliver irriterede og obstruerer mødet med kommenterer og bemærkninger. Men uhensigstmæssig mødeadfærd skyldes ikke altid bevidst obstruktion af mødet. Oftest reager deltagerne på, at rammen for mødet uklar. Altså at der ikke er styr på mødets formål, proces, beslutninger og tid. Med få, tydelige greb kan du dæmpe støjen og holde møder, der skaber bedre beslutninger. (Guiden her er inspireret af en artikel, der identificerer 17 typiske adfærdstyper og konkrete svarreplikker til hver.) Fem situationer – og et neutralt svar Afbryderen: Sæt ramme fra start (tidsbokse pr. punkt). Parkér input: “God pointe – vi tager den under punkt X.” Sukkeren: Kald det roligt ind: “Jeg fornemmer, du er uenig – hvad tænker du?” Skab psykologisk tryghed så viden ikke går tabt. Småsnakkeren: Stands roligt mødet: “Er det noget, vi andre skal høre?” Reglen er enkel: Er du her, så er du her. Skærmkiggeren: Aftal skærmfri møder (med faglige undtagelser). Mind høfligt om fokus, hvis telefonen glider frem. Monologholderen: Indfør taletid og brug timer. Afbryd venligt: “Tak – lad os også høre de andre.” Gør det lettere for dig selv før mødet Svar på: Hvad skal komme ud af mødet? Aftal proces og beslutningsform (hvem beslutter hvad – hvornår?) Sæt tidsramme for de enkelte punkter og overhold rammen. Inviter kun dem, der er nødvendige – øvrige orienteres. Når rammen er tydelig, falder mødestøjen markant. Du får mere ærlig uenighed, bedre beslutninger – og et mødeforum, hvor alle har lyst til at bidrage. Dermed ikke sagt, at alt går fuldstændigt, som du planlægger, men skabe du tryghed for mødedeltagerne er du godt på vej til at nå frem til beslutninger, de fleste mødedeltagere kan bakke op om. Kilde: Signe Bonnén, “ Sådan stopper du den irriterende mødeadfærd – uden at nogen bliver sure” , Copenhagen Review of Communication (12. december 2025). Læs hele januar-nyhedsbrevet - her kan du også læse et interview om, hvordan formanden for Håndværker- og Industriforeningen i Ringsted ser på, hvordan en mere end 100-årig forening får sine budskaber ud i 2026. Læs også om, hvordan du skriver en pitch-mail, der bliver åbnet af journalisterne. Ja tak, jeg vil gerne modtage Added Values nyhedsbrev hver måned.
Show More